ハラスメント対策で最も危険な言葉は「うちは大丈夫」です。問題は、表に出ていないだけかもしれません。ハラスメントは、社長や管理職が見ていない場所で起きることがあります。本人が我慢している、相談しても無駄だと思っている、退職するまで言わない。このようなケースでは、会社は問題に気づけません。「昔からこの言い方でやってきた」「冗談のつもりだった」「本人も笑っていた」という説明は、通用しない場面が増えています。受け手がどう感じたか、職場環境にどのような影響があったかが問われます。特に管理職の発言は、本人の意図以上に重く受け止められます。会社に必要なのは、相談窓口、就業規則への明記、管理職教育、相談があったときの対応手順です。相談が来てから慌てるのではなく、相談が来ても対応できる仕組みを先に作る必要があります。
事業主が確認すべきポイント
- ハラスメント相談窓口を明確にする
- 管理職に言ってよいこと、悪いことを教育する
- 相談者を不利益に扱わないルールを徹底する
- 調査、記録、再発防止までの流れを決めておく
おわりに
ハラスメント対策は、会社の規模に関係なく必要です。「何も起きていない」ではなく、「起きたときに対応できるか」を基準に見直してください。